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La digital workplace et l’engagement des employés

La digital workplace et l’engagement des employés

 

Avec une panoplie de fonctionnalités interactives, la digital workplace ne cesse de prouver son efficacité auprès des employés et des employeurs, et ce à plusieurs niveaux. Selon une étude Deloitte, il est aujourd’hui certain que l’usage de la digital workplace impacte positivement le mode de travail et la qualité des rapports en entreprise.

 

Attirer les talents :

  • Ils seraient 64% à choisir un travail moins payant s’ils avaient la possibilité de faire du télétravail.
  • La fidélisation et la rétention des collaborateurs : Le dispositif de la digital workplace crée du lien et un sens plus développé du travail en collaboration, c’est la raison pour laquelle, cette dernière contribue à retenir plus de 3% des talents en entreprise.

 

La satisfaction :

  • La technologie n’est pas le seul enjeu, la digital workplace joue également un rôle important dans la satisfaction générale des employés.

 

La réduction des coûts :

  • L’usage d’outils bureautique sur cloud permet d’abaisser les coûts en réduisant entre autres le nombre de licences Office sur les postes.

 

Augmentation de la productivité :

  • Connecter et mettre en interaction plusieurs personnes sur un même projet est stimulant surtout quand le cadre « virtuel » est propice aux propositions et à l’ouverture. L’étude de Deloitte nous renseigne que dans la gestion de la relation client, un gain de 20% en termes de réduction de temps de traitement a été constaté.

 

L’usage d’une technologie stimulante qui fluidifie la communication et la collaboration est un atout important aussi bien pour les PME ou pour les grandes entreprises, mais il est primordial que la direction s’inscrive réellement dans cette démarche novatrice et qu’elle élabore une stratégie d’utilisation répondant à ses besoins et priorités.

Le degré de maturité d’une digital workplace reste tributaire d’une stratégie de gouvernance qui assure sa conception et un suivi rigoureux des objectifs ciblés.

 

A lire également sur notre site: La digital workplace : Connect your people !

 

 

R.L







   
R . L
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