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L’entretien annuel d’évaluation : est-il obligatoire ?

L’entretien annuel d’évaluation : est-il obligatoire ?

 

La fin de l’année 2018 approche à grand pas et, avec elle, les entretiens annuels d’évaluation. Ce rendez-vous prend de plus en plus d’importance au sein des entreprises, et fait désormais partie intégrante de la gestion des hommes dans l’organisation.

Il est essentiel de préparer en amont ce rendez-vous avec soin et adopter une attitude positive et enrichissante. Pour être efficace, l’entretien annuel doit avant tout être un moment de discussion constructive. Le manager cherchera à nouer une relation de confiance qui visera le plus possible une posture gagnant-gagnant.

Entretien annuel d’évaluation : Un outil de management essentiel

Manager et collaborateur : Pour les deux parties présentes, l’objectif est d’échanger dans un climat de confiance et de s’entendre sur les besoins et les attentes mutuels.

Ce rendez-vous constitue généralement la seule véritable occasion dans l’année de faire le point avec son supérieur hiérarchique sur ses missions et d’anticiper de manière proactive les évolutions du poste, ou encore de solliciter une mobilité, une augmentation, négocier un bonus, obtenir des horaires aménagés, du télétravail, un nouveau bureau, ou encore des jours de congés.

Pour beaucoup de Directions, de services des ressources humaines, de consultants, l’entretien annuel d’évaluation demeure un outil de management indispensable. Il vise à faire progresser simultanément le salarié, l’employeur, et par conséquent l’entreprise.

En ce sens, l’entretien annuel est un acte de management, de communication et de gestion de la RH dans sa composante « développement ». L’entretien se pose donc comme un outil de gestion de carrière incontournable.

L’importance de la préparation de l’entretien d’évaluation

Il est important de bien préparer son entretien annuel pour assurer un échange dense et riche, non superficiel et ainsi réduire la subjectivité. Il est aussi utile de parcourir tous les épisodes de l’année et non les derniers événements de la fin d’année.

Ces entretiens, nécessairement dissociés d’éventuels entretiens traitant de la rémunération, doivent donc tout à la fois être soigneusement préparés et suivis d’effets mesurables et mesurés. Une bonne pratique consiste pour le manager à faire parvenir à ses collaborateurs une grille d’évaluation vierge afin qu’ils puissent s’autoévaluer sur leurs points forts et points faibles. Ils poseront ainsi les bases de la discussion. Cet échange lui permet d’apprécier un moment privilégié avec son Manager, d’analyser ses performances et de se projeter dans l’avenir.

Les objectifs de l’entretien annuel

Il s’agit d’une rencontre en face à face entre le salarié et son supérieur hiérarchique direct. Véritable outil pour le management des femmes et des hommes, l’entretien annuel d’évaluation a pour but d’améliorer la motivation et l’engagement individuel. Et plus particulièrement de faire un bilan de l’année écoulée, évaluer la performance du collaborateur au regard des objectifs fixés, échanger mutuellement sur les points positifs, négatifs, difficultés rencontrées, les compétences détenues et fixer les objectifs de l’année à venir et les moyens associés.

D’une durée idéale de deux heures, l’entretien participe à une certaine forme d’humanisation de l’entreprise. Le manager doit se montrer très attentif à la personne qui se trouve en face de lui, en respectant au maximum son temps de parole et en s’efforçant d’être le plus factuel possible, pour éviter tout jugement de valeur. Il aura l’avantage de permettre et de favoriser un dialogue de fond entre le manager et l’évalué.

Ce moment privilégié d’échange entre le manager et son équipe représente une véritable démarche de progrès si tout est fait dans les règles de l’art. Selon les pratiques des entreprises, c’est aussi occasion d’aborder la question des primes individuelles, voire de l’augmentation des rémunérations.

Les différences avec l’entretien professionnel

Organisée par le supérieur hiérarchique à l’initiative de l’employeur, l’évaluation annuelle ne constitue en aucun cas une obligation légale, contrairement à l’entretien professionnel imposé par le Code du travail tous les deux ans (loi du 5 mars 2014), dans le but de discuter des perspectives d’évolution de carrière des salariés en termes de formation.

Globalement, l’entretien d’évaluation a pour finalité de dresser un bilan de l’année écoulée dans une perspective de performance. L’entretien professionnel est quant à lui focalisé sur le parcours professionnel du salarié au sein de l’entreprise, son projet professionnel et la mise en place des moyens et d’un plan d’action adéquat (perspectives d’évolution de carrière, promotion, mobilité interne, bilan de compétence, formations…).

Règles de l’entretien annuel

Pour mener à bien l’entretien annuel, le manager doit respecter les règles suivantes :

  • Avoir un support vierge à remplir durant l’entretien
  • Donner la parole à l’évalué et le laisser s’exprimer
  • Remplir le support au fur et à mesure de l’entretien
  • Inciter l’évalué à faire des propositions et s’impliquer
  • En cas de blocage ou désaccord, ne pas vouloir à tout prix les régler pendant la durée de l’entretien
  • Conclure en faisant une synthèse rapide des divers points abordés, puis faire un rappel des prochaines étapes et des principaux objectifs de l’année à venir.

Conclusion

Le travail du manager n’est pas terminé à la clôture de l’entretien. Il doit faire l’objet d’un suivi, matérialisé par des bilans intermédiaires qui permettent de suivre la progression du salarié, et de le soutenir si nécessaire. Il ne doit surtout pas être perçu comme une charge inutile. Finalement, l’entretien annuel est un acte de management à part entière et occupe une importance croissante dans la politique de gestion des Ressources Humaines des entreprises, et donc dans leurs stratégies.

 

 

R.Z

 

 

 

 

 

Admin
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