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Pourquoi avons-nous besoin de l’intelligence collective aujourd’hui ?

Pourquoi avons-nous besoin de l’intelligence collective aujourd’hui ?

 

« Nous possédons chacun un ensemble de compétences et de savoir-faire qui dépassent de très loin l’éventail des diplômes et la nomenclature des métiers. ». En partant du constat de Jean François Noubel, auteur de « Intelligence collective, la révolution invisible », continuer à travailler dans un système cloisonné de fonctions et de rôles prédéfinis irait à l’encontre de la créativité et de la productivité.

 

Si l’idée de collectif de travail remonte aux premiers travaux théoriques sur le management et l’organisation, la dimension collective du concept d’intelligence est relativement récente. Sa définition reste floue car elle est souvent confondue avec le travail de groupe.

 

L’intelligence collective diffère du travail en équipe dans le sens où elle s’oppose au système panoptique pyramidal. Dans le système panoptique, le travail est divisé, ce qui mène à la division de l’accès à l’information : la totalité de l’information converge vers un point central, tout en étant que partiellement, voire non accessible du tout, aux autres. Mais l’entreprise doit être en continuel dialogue avec son écosystème économique, culturel et social. Pour y parvenir, elle ne peut plus se contenter d’appliquer des modèles centralisés et rigides hiérarchiquement. Si elle veut interagir avec la complexité de son environnement, elle doit être à l’écoute de tous les capteurs mis à sa disposition pour se ressourcer et de se réinventer.

 

« L’intelligence collective est différente de la somme des intelligences individuelles qui la composent » (Ribette, 1996)

 

« Profondément systémique l’intelligence collective adopte le principe que chaque individu ne dispose que d’une partie des informations mais que l’interaction, sous certaines conditions, permet l’émergence du sens, de la valeur et de solutions qui seront plus en phase avec les besoins réels. » ce qui impacte directement la productivité et l’engagement des collaborateurs.

 

Les dernières tendances RH encouragent la pratique de l’intelligence collective car elle impacte directement le ROI. Les nouvelles générations de SIRH prennent en considération ces nouveaux modes d’organisation et les intègrent dans des logiciels performants encourageant la collaboration et le partage des idées.

 

L’intelligence collective est une notion qui se situe à la croisée du management, des sciences de l’information, de la communication et de la psychosociologie, l’adopter en entreprise,  permet d’aller au-delà de la motivation individuelle en créant un engagement collectif durable, elle aide les collaborateurs  à mieux gérer la complexité croissante de leur organisation et de leur environnement en s’appropriant de nouveaux modes de collaboration, enfin, c’est un système qui responsabilise et facilite la prise de décision en situation complexe.

 

 

 

 

R.L







   
R . L
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